Средний срок эксплуатации светодиодных экранов — от 10 до 15 лет.
Даём гарантию на 3 года с момента установки оборудования.
Обеспечиваем поддержку клиентов после продажи.
Памятка предоставления гарантии
Светодиодные экраны при соблюдении правил эксплуатации служат от 10 до 15 лет. Однако, как и любое другое электронное оборудование, они требуют регулярного обслуживания, независимо от места установки.
Гарантийные условия
Стандартный гарантийный срок на светодиодные экраны составляет 3 года с момента монтажа. Важно отметить, что не каждая компания предоставляет реальную гарантию и обеспечивает поддержку клиентов после продажи. Время реакции на сервисную заявку составляет 2-4 часа.
Условия предоставления гарантии
Компания SignageLab полностью контролирует процесс эксплуатации LCD и LED-экранов, минимизируя вероятность ошибок в их работе. Выход из строя оборудования — большая редкость. После проведения гарантийного обслуживания клиенты получают детальные инструкции специалистов о том, как оптимизировать работу экранов и предотвратить поломки в будущем.
Все необходимые комплектующие для замены, включая светодиодные модули и силовую проводку (включая блоки питания), всегда имеются на наших складах. Вам не придется искать их самостоятельно.
Для корректной работы светодиодного экрана на протяжении всего срока эксплуатации рекомендуется регулярно проводить техническое обслуживание. Количество плановых ТО указано в документации к оборудованию.
Исключения из гарантии
Гарантийные обязательства производителя не распространяется на экраны, имеющие следы механических повреждений, а также оборудование, которое подвергалось самостоятельному вскрытию или ремонту. В случае возникновения спорных ситуаций может быть проведена независимая техническая экспертиза.
